Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: ИП Засядкина Вероника Евгеньевна, ИНН указать ИНН, ОГРНИП указать ОГРНИП, адрес для корреспонденции: указать адрес для корреспонденции, email: dodo.taknado@gmail.com, телефон: +7 919 143-47-77.

2. Какие данные обрабатываются

Через формы сайта оператор может получать имя, телефон или мессенджер, email, название организации или проекта, текст сообщения, тему обращения, UTM-метки, страницу отправки заявки, дату и время обращения.

3. Цели обработки

• ответ на заявку и связь с пользователем;
• подготовка предложения, консультации, договора или коммерческого предложения;
• ведение переписки по обращению;
• анализ эффективности рекламных каналов и улучшение сайта;
• исполнение требований законодательства и защита прав оператора.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, действий пользователя по направлению заявки, необходимости подготовки или исполнения договора, а также законных интересов оператора в части учета обращений и защиты прав.

5. Срок хранения

Данные заявки хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения сроков, необходимых для защиты прав оператора и исполнения требований законодательства. Деловая переписка и документы по договору могут храниться в течение сроков, установленных законом.

6. Передача данных

Данные могут передаваться техническим подрядчикам, хостинг-провайдеру, почтовому сервису, CRM или сервисам аналитики, если это необходимо для работы сайта и обработки заявки. Оператор не продает персональные данные.

7. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies и средства веб-аналитики для работы интерфейса, учета заявок, анализа посещаемости и рекламной эффективности. Подробнее: уведомление о cookies.

8. Данные пациентов и врачебная тайна

Пользователь не должен направлять через формы сайта персональные данные пациентов, медицинские документы, диагнозы, сведения о здоровье или факте обращения за медицинской помощью без правового основания и необходимых согласий. Если такие данные необходимы для проекта, порядок их передачи должен быть отдельно согласован в договоре.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, уточнить данные, потребовать прекращения обработки или отозвать согласие. Запрос можно направить на dodo.taknado@gmail.com.

10. Безопасность

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.